Marketing en een lange termijnstrategie

Marketing en een lange termijnstrategie zijn de sleutel tot duurzaam succes

In de hedendaagse, snel veranderende markt is het verleidelijk voor bedrijven om zich te concentreren op kortetermijndoelen zoals het verhogen van verkoopcijfers of het vergroten van marktaandelen. Hoewel deze tactieken op de korte termijn voordelen kunnen bieden, is het essentieel voor bedrijven om een lange termijnstrategie te ontwikkelen en te implementeren om duurzaam succes te waarborgen.

 

 

Duurzaam heeft twee betekenissen die van belang zijn; het moet langdurig toepasbaar zijn én bijdragen aan een betere wereld. Je hoeft geen 100% groen bedrijf te zijn of te worden, dat is vaak niet realistisch of geloofwaardig. Maar je moet wel aangeven dat je wilt bijdragen waar je kan. Zowel in consumer- als in B2B-communicatie wordt dit steeds belangrijker.

Een lange termijn marketingstrategie biedt bedrijven niet alleen stabiliteit, maar helpt ook bij het opbouwen van merkloyaliteit, het creëren van duurzame klantrelaties en het waarborgen van blijvend concurrentievoordeel.

 

Het belang van een lange termijnvisie

Een lange termijn marketingstrategie gaat verder dan snelle resultaten en richt zich op het bereiken van meerdere bedrijfsdoelstellingen. Een bredere strategie is ontworpen om de positie van een merk te versterken, de (merk)waarden uit te dragen en een blijvende relatie met de doelgroep op te bouwen en, minsten zo belangrijk, te onderhouden. Zo’n benadering zorgt ervoor dat bedrijven zich beter kunnen aanpassen aan marktveranderingen en nieuwe kansen kunnen benutten. Dit alles zonder af te wijken van hun kernwaarden en doelen en daarmee niet vervreemden van klanten en doelgroepen.

Een voorbeeld van een bedrijf dat succesvol is dankzij een lange termijnstrategie is Apple. Het is een veel gebruikt voorbeeld, maar wel het beste voorbeeld. Apple heeft niet alleen geïnvesteerd in innovatieve producten, maar ook in het opbouwen van een sterk merk dat synoniem staat voor kwaliteit en innovatie. Deze lange termijnvisie heeft Apple geholpen om een loyale klantenbasis te creëren die bereid is om premium prijzen te betalen voor hun producten.

 Twee perfect Nederlandse voorbeelden zijn natuurlijk Heineken en Tony’s Chocolonely. 


Heineken heeft een sterke wereldwijde merkidentiteit opgebouwd door consistente branding en marketing. Het bedrijf heeft zijn merk uitgebreid naar nieuwe markten en heeft een breed scala aan biermerken in zijn portfolio opgenomen. Heineken blijft innoveren met nieuwe producten en verpakkingen om aan de veranderende voorkeuren van consumenten te voldoen. Initiatieven zoals alcoholvrij bier en duurzame productieprocessen zijn hier voorbeelden van.

Tony's Chocolonely is een voorbeeld van een bedrijf dat maatschappelijke verantwoordelijkheid centraal stelt in zijn strategie. Het bedrijf zet zich in voor 100% slaafvrije chocolade en gebruikt zijn merk en producten om bewustwording te creëren rondom de problemen in de cacaoproductieketen. Door transparantie en het nastreven van ethische doelen, heeft Tony's Chocolonely een sterke band opgebouwd met zijn klanten, die waarde hechten aan de sociale impact van hun aankopen.

 

Wat zijn de fundamenten van een lange termijnstrategie?

Merkontwikkeling en positionering: Een sterk merk is essentieel voor langetermijnsucces. Bedrijven moeten investeren in het ontwikkelen van een merkidentiteit die aansluit bij hun doelgroep en duidelijk communiceert waar het merk voor staat. Consistente branding en positionering helpen om een blijvende indruk te maken en vertrouwen op te bouwen.

Klantrelaties en loyaliteit: Het opbouwen van sterke, duurzame klantrelaties is de basis van een lange termijn marketingstrategie. Dit kan worden bereikt door veel aandacht te geven aan klantservice, het creëren van waardevolle en relevante content en zo mogelijk het implementeren van loyaliteitsprogramma's. Bedrijven die investeren in klanttevredenheid en -betrokkenheid profiteren vaak van herhalingsaankopen en positieve mond-tot-mondreclame.

Innovatie en aanpassing: Trends en consumentengedrag veranderen voortdurend. Bedrijven moeten bereid zijn om te investeren in onderzoek en ontwikkeling om voorop te blijven lopen en zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden. Dit betekent niet alleen het lanceren van nieuwe producten of diensten, maar ook het verbeteren van bestaande aanbiedingen om aan de behoeften van de klanten te voldoen.

Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO): Consumenten hechten steeds meer waarde aan de ethische en milieuvriendelijke praktijken van bedrijven. Door MVO-praktijken te integreren in hun strategie, kunnen bedrijven niet alleen hun merk versterken, maar ook bijdragen aan een betere wereld. Dit kan variëren van duurzame productieprocessen tot het steunen van sociale initiatieven. Maar het moet geen greenwashing zijn, het moet echt zijn!

 

De Uitvoering van een lange termijnstrategie

• Stel duidelijke doelen: Definieer specifieke, meetbare doelen die aansluiten bij de lange termijnvisie van het bedrijf. Deze doelen moeten realistisch en haalbaar zijn, en dienen als leidraad voor alle marketingactiviteiten. SMART doelen dus.
• Analyseer de markt en concurrentie: Voer een grondige analyse uit van de markt en concurrentie om kansen en bedreigingen te identificeren. Dit helpt bij het ontwikkelen van strategieën die concurrerend voordeel kunnen bieden. SWOT en confrontatie analyses.
• Ontwikkel twee gedetailleerde plannen: Maak een gedetailleerd marketingplan dat de strategieën, tactieken en middelen beschrijft die nodig zijn om de lange termijn doelen te bereiken. Dit plan moet flexibel genoeg zijn om aanpassingen mogelijk te maken op basis van marktveranderingen en dienen om een communicatieplan op te baseren dat je verder helpt met het realiseren van de KPI’s die hebt gesteld.
• Monitor en evalueer: Houd de voortgang regelmatig bij en evalueer de resultaten ten opzichte van de gestelde doelen. Gebruik deze informatie om de strategie voortdurend te optimaliseren en te verbeteren.

Een lange termijn marketingstrategie is essentieel voor het opbouwen van een duurzaam en succesvol bedrijf. Sleutelwoorden zijn: merkontwikkeling, klantrelaties, innovatie én duurzaamheid, hiermee kunnen bedrijven zich onderscheiden van concurrenten en een blijvende indruk maken op hun doelgroepen. Het vraagt om gedegen planning, consistente uitvoering en voortdurende aanpassing aan veranderende omstandigheden.